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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
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Shopping-Tasche (Stoff 100% Canvas (wasserabweisend) + Kunstleder Applikationen) - Ein hervorragender Begleiter um die Einkäufe zu verstauen. Die große Tasche ist aber nicht nur zum shoppen perfekt geeignet, sondern eignet sich auch für Besuche am See, oder um die nötigen Utensilien für ein Woc...
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Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet der Onlineshop an und wie ist der Versand geregelt?
Der Onlineshop bietet Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, PayPal und Überweisung an. Der Versand erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang und wird über einen zuverlässigen Versanddienstleister abgewickelt. Die Versandkosten betragen pauschal 4,99€ und ab einem Bestellwert von 50€ ist der Versand kostenlos.
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Wie kann man den Bestellprozess in einem Onlineshop benutzerfreundlicher gestalten?
Man sollte eine klare und intuitive Navigation auf der Website implementieren, um es den Kunden leicht zu machen, Produkte zu finden. Einen übersichtlichen Warenkorb und eine einfache Checkout-Prozess ohne zu viele Schritte sind ebenfalls wichtig. Zudem sollte man verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten, um den Kunden die Wahl zu lassen.
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Welche Zahlungsmöglichkeiten werden in Ihrem Geschäft oder Onlineshop akzeptiert?
In unserem Geschäft akzeptieren wir Bargeld, EC-Karte und Kreditkarte als Zahlungsmöglichkeiten. Im Onlineshop können Kunden mit Kreditkarte, PayPal und Überweisung bezahlen. Wir akzeptieren keine Barzahlungen im Onlineshop.
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Welche unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie in Ihrem Onlineshop an?
Wir bieten in unserem Onlineshop die Zahlungsmöglichkeiten Kreditkarte, PayPal und Überweisung an. Kunden können bequem zwischen diesen Optionen wählen, um ihre Einkäufe abzuschließen. Alle Zahlungsmethoden sind sicher und zuverlässig.
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Wie funktioniert der Versand im Onlineshop Chiquelle?
Der Versand im Onlineshop Chiquelle erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestellung. Die Versandkosten variieren je nach Lieferadresse und können während des Bestellvorgangs eingesehen werden. Chiquelle bietet auch internationalen Versand an.
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Wie kann der Bestellprozess in einem Onlineshop effizient und benutzerfreundlich gestaltet werden?
Der Bestellprozess sollte übersichtlich und einfach strukturiert sein, um eine schnelle Navigation zu ermöglichen. Klare Produktbeschreibungen, Bilder und Bewertungen helfen dem Kunden bei der Auswahl. Ein einfacher Checkout-Prozess mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und einem klaren Bestätigungsschritt sorgt für eine positive Kauferfahrung.
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Wie funktioniert der Zahlungsablauf in einem Onlineshop? Gibt es verschiedene Zahlungsmöglichkeiten?
Der Zahlungsablauf in einem Onlineshop erfolgt in der Regel über verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Überweisung oder Rechnung. Nachdem der Kunde seine gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt hat, wählt er eine Zahlungsmethode aus und gibt seine Zahlungsinformationen ein. Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung bearbeitet und versandt.
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Wie lange dauert der Versand beim MediaMarkt Onlineshop ungefähr?
Die Lieferzeit beim MediaMarkt Onlineshop kann je nach Produkt und Verfügbarkeit variieren. In der Regel beträgt die Lieferzeit jedoch 1-3 Werktage. Es kann jedoch auch vorkommen, dass es zu Verzögerungen kommt, insbesondere bei sehr gefragten Produkten oder während besonderen Aktionen.
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